苏创专利代理事务所(普通合伙)是一家专注于提供高质量服务的知识产权公司。公司现有30名员工，包括专利和商标代理人、专利工程师和法务助理。公司能处理各种技术领域和所有知识产权领域的实务。
苏创所服务的客户中，既有国内外的大型企业、也有中型企业和初创公司。自从2003年成立以来，公司已服务超过2000个客户，其中百分之八十五的客户来自中国。所涉及的实务包括专利、商标、版权、授权前程序和诉讼。
无论客户规模大小，我们都力求为他们提供专业的法律意见，从而实现知识产权资产的最大利益化。同时，我们致力于在合理价格范围内，为客户提供最高质量的法律服务。我们相信，凭借最增值、最划算的服务，我们能够为客户量身定做各种保护方案，以满足客户的每个要求。
我们的专利代理人经过多年在企业和律师事务所的磨练，拥有极丰富的技术经验和知识产权各个领域的实务经验。他们能胜任的技术领域包括但不仅限于电子技术、能源和清洁技术、生命科学、光学和图像处理、医疗设备、机械、医药、无线通讯、食物和饮料技术、消费产品和服务等等。我们可以高效且有效地学习并理解客户的技术，同时为客户提供符合他们目标和预算的法律对策。
我们深刻认识到，为客户提供个性化的服务有多重要。现今，大部分的律师事务所使用高费用分层次的商业模式。比如，负责客户案件的代理人并未负责实际工作，而是把案件下发给经验尚浅的专利代理人，用以培训。为了避免此类模式，我们成立了苏创，使用了完全不同的模式。在这种模式下，一个代理人从头至尾处理一个客户的案件。同时，根据技术领域，案件也会被分给最合适的代理人。
另外，我们知道费用和预算对于客户的重要性。因此，我们欢迎客户提供期望价格，我们会通过合理安排人员，将合理分配最准确的资源，以最实惠的方案实现客户的知识产权价值。
从2003年公司成立开始，苏创专利代理事务所(普通合伙)就将客户的商业需求和目标放在首位。我们的方针是通过充分了解客户的自身状况，为客户量身定做出知识产权保护战略，以提供企业的自身价值和加强知识产权保护。我们致力于为客户提供高质量的、及时的、高效的和经济的法律服务。
个性化的服务
我们的团队倚靠丰富的经验，致力于提高个人客户，初创公司和中大型企业集团的自身价值。我们的理念是为客户提供个性化的服务，以满足每一位客户的特别需求。根据技术领域，专利申请会被安排给最合适的代理人。同时，我们的收费透明合理，价格体系灵活多变。此方针能让客户集合最有利的资源，在可接受的价格区间内，实现资金的最大利用率。另外，我们的团队回复及时，并在客户需要我们时做出回应。我们可以在一天内为客户提供报价并列出详细的建议。所有的工作内容会在标准的周转时间内完成，除非客户需要紧急处理。
严控质量，杜绝失误
苏创专利代理事务所(普通合伙)使用高效的流程软件监控官方期限。同时，我们拥有严格的流程以确保流程系统的准确性。对于每个申请，我们至少安排一个高级代理人监督整个申请流程和答辩流程，或者完全参与该案件的处理。对于申请的每个步骤，我们都力求杜绝错误。
实现客户的利益最大化
我们了解所有客户都想和最信任的代理人合作。我们的专业团队会尽最大努力了解他们个人和商业需求，寻找最划算最高效的解决方案。公司的核心价值观是基于客户的需求而建立的。我们最优先考虑的是客户的商业目标、并力争为每个客户提供定制的法律服务和建议。